旅游顾问 8-13K |
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线上平台销售客服
1、接待携程、飞猪、马蜂窝、美团、小红书、抖音等旅游店铺的用户咨询，将旅游线路的详细信息及特色传达给客户;促进用户下单预订包车、拼车、定制旅游等旅行产品;
2、根据公司业务目标，完成部门完成月度/年度销售指标。
3、负责公司平台旅游产品的销售及售后;
4、对提交的订单及时进行处理和跟进，有服务意识，灵活巧妙处理简单售后工作，解决不了的公司有售后部会处理，任何情况下对待客户不得因个人情绪导致公司损失;
5、及时处理客户信息,妥善解决客户投诉等问题,保证服务质量,提高客户满意度;
6、为人真诚，打字快，能接受偶尔倒班有晚班的情况。
岗位要求
1、大专以上学历，有旅游从业经验者优先
2、善于和客户沟通，捕捉客户需求点
3、精通四川、新疆、西藏等目的地
4、熟悉公司业务所在目的地城际交通和当地的特色玩法
5、肯吃苦有激情，有梦想.完成工作效率高。熟悉电脑的应用，有一定的打字速度，
如果你已经作好以下准备，欢迎你来公司面谈：
１、热爱旅游、销售工作，享受高效及年轻并有活力的团队工作；
２、为人实事求事、有责任心和良好的沟通能力；
３、性格开朗，表达能力好，学习能力强；
４、能承受一定的工作压力，热爱挑战性工作，有强烈的进取心，决心和成功欲望，创业公司晋升机会多；
可接受小白，有大牛带队！只要你爱学上进！
关于环球猿旅行
成都本土旅行社，9年川西路线自主发团经验，深耕体验玩法，主打年轻人的纯玩深度游，做真实且拥有多元体验的主题旅行，打造不一样的旅行品牌。
目前已解锁川西、西藏、新疆的成熟路线100＋，持续开发解锁更多目的地路线玩法......
工作地址
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